Certifikovaný
makléř dle
ISO normy

Titul certifikovaný realitní makléř dle normy ISO je nejvyšší nezávislé ocenění odborné způsobilosti v realitním oboru, kterého makléř může dosáhnout. Certifikaci může získat každý, kdo úspěšně složí státní zkoušku.

Co je ISO norma?

ISO norma pro realitní makléře je mezinárodně uznávaný standard, který definuje kvalitní postupy v oblasti realitního makléřství. Vytvořená Mezinárodní organizací pro normalizaci (ISO), tato norma má za cíl stanovit univerzální zásady a pravidla, aby zajišťovala kvalitu a transparentnost služeb poskytovaných realitními makléři.

Proč je ISO norma důležitá?

Zvyšuje důvěru

Dodržování ISO norem zvyšuje důvěru mezi makléřem a klientem.

Mezinárodní platnost

Standardizované postupy usnadňují mezinárodní obchodní transakce.

Kvalita a transparentnos

Norma stanovuje minimální požadavky na kvalitu a transparentnost služeb, což klientům umožňuje provádět informovaná rozhodnutí.

Co ISO norma pokrývá?

ISO norma pro realitní makléře může pokrývat různé aspekty, včetně

Etické postupy

Metody hodnocení nemovitostí

Komunikaci s klienty

Administrativní postupy

Etické postupy v ISO normě pro realitní makléře

Etické postupy v kontextu ISO normy pro realitní makléře se věnují morálním a profesním zásadám, které by makléři měli dodržovat ve své práci. Tato část normy má za cíl chránit zájmy všech stran zapojených do realitního obchodu: makléře, prodávajícího i kupujícího.

Klíčové principy ISO

Důvěrnost a soukromí: Makléři by měli chránit soukromé informace svých klientů a jednat v jejich nejlepším zájmu.

Průhlednost: Všechny transakce a komunikace by měly být jasné, pochopitelné a transparentní.

Odborná způsobilost: Makléři by měli být kvalifikováni a vzděláváni v oblasti, ve které pracují.

Nepodjatost: Je důležité zaujmout neutrální postoj a nepřijímat dary či odměny, které by mohly zkreslit objektivní posouzení transakce.

Zákonnost: Všechny transakce by měly probíhat v souladu s platnými zákony a regulacemi.

Jak normy ovlivňují praxi?

Dodržování etických postupů stanovených v ISO normě může makléřům pomoci v budování důvěry s klienty a v získání konkurenční výhody na trhu. V některých případech může být dodržování těchto etických pravidel také podmínkou pro členství v profesních asociacích. Etické chování je základem pro vytvoření dlouhodobých vztahů a je považováno za jeden z klíčových faktorů úspěchu v oblasti realitního makléřství. Dodržování etických postupů podle ISO normy tak může výrazně přispět k pověsti a spolehlivosti makléře.

Máte k ISO certifikaci nějaké dotazy? Ptejte se.

Certifikovaný makléř dleISO normy